Preguntas frecuentes sobre envíos
¿Cuanto cuesta el envio?
Al momento de pagar, puedes elegir envío mundial GRATUITO con Colissimo o el servicio de entrega Fedex/UPS/DHL con una tarifa plana de 20 EUR.
¿Cuando llegará mi pedido?
Todos los pedidos se envían desde Francia.
Con Colissimo los tiempos de entrega promedio son:
Europa Occidental 3-4 días
Europa del Este 5-10 días
Resto del mundo 5-15 días
* Los días se refieren a días laborables (de lunes a viernes) y excluyen el día de envío, sábados, domingos y festivos. Nuestros plazos de entrega también presuponen que los artículos no se retienen en la aduana.
Puede haber demoras ocasionales en la aduana o en la mensajería que puedan afectar el plazo de entrega de vez en cuando.
¿Recibiré un número de seguimiento?
Cuando se envíe el pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Si no lo ha recibido, póngase en contacto con info@amazularesortwear.com.
Una vez que hayamos enviado el pedido y hayamos proporcionado al cliente la información de seguimiento, no seremos responsables de ningún paquete perdido o dañado durante el transporte.
¿Qué mensajería utilizas ?
Utilizamos mensajería Colissimo, FedEx, UPS y DHL.
¿Tendré que pagar aranceles e impuestos?
Tendrá que pagar todos los derechos de importación, aduanas e impuestos en el momento o después de la entrega.