FAQ sur l'expédition
Combien coûte l'expédition ?
Au moment du paiement, vous pouvez choisir la livraison GRATUITE dans le monde entier avec Colissimo ou le service de livraison Fedex/UPS/DHL avec un forfait de 20 EUR.
Quand ma commande arrivera-t-elle ?
Toutes les commandes sont expédiées depuis la France.
Avec Colissimo les délais moyens de livraison sont de :
Europe de l'Ouest 3-4 jours
Europe de l'Est 5 à 10 jours
Reste du monde 5 à 15 jours
* Les jours indiqués sont les jours ouvrés (du lundi au vendredi) et excluent le jour d'expédition, les samedis, dimanches et jours fériés. Nos objectifs de livraison supposent également que les articles ne soient pas retenus en douane.
Il peut y avoir des retards occasionnels de douane ou de messagerie qui peuvent affecter votre délai de livraison de temps à autre.
Vais-je recevoir un numéro de suivi ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Si vous n'avez pas reçu cet e-mail, veuillez contacter info@amazularesortwear.com.
Une fois que nous avons expédié la commande et fourni au client les informations de suivi, nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou endommagés pendant le transport.
Quel service de messagerie utilisez-vous ?
Nous utilisons les transporteurs Colissimo, FedEx, UPS et DHL.
Devrai-je payer des droits et des taxes ?
Vous devrez payer tous les droits d'importation, douanes et taxes au moment ou après la livraison.